Marquer des commandes comme expédiées

Jusqu'à maintenant, les commandes non livrées via PhotoDeck (par ex. les tirages préparés par vos soins) pouvaient seulement être marquées comme LIVRÉES, avec déclenchement de l'envoi d'une notification par email au client.

Cela créait dans certains cas de la confusion, lorsque le photographe marquait des commandes commes LIVRÉES avant qu'elles ne parviennent effectivement à leur client.

Nous avons donc ajouté un nouvel état "EXPÉDIÉ" intermédiaire, ce qui permet à nos membres de :

  • mieux communiquer avec leurs clients,

  • et mieux gérer leurs commandes et leur status.

Mark shipped fr Avant qu'une commande ne soit marquée comme étant LIVRÉE, elle peut dorénavant être marquée comme étant EXPÉDIÉE, avec un message optionnel au client, idéal par exemple pour communiquer un numéro de suivi de colis !

Les commandes sousmises à Picto via notre intégration sont automatiquement marquées comme EXPÉDIÉES.

Et comme avant, les commandes peuvent toujours être marquées comme étant LIVRÉES, mais le message au client est maintenant optionnel.

A noter : le nouvel état EXPÉDIÉ est naturellement optionnel, pour certaines commandes (e.g. services) il est préférable de passer directement à l'état LIVRÉ !