Téléchargements libres
Donnez à vos clients les fichiers dont ils ont besoin, comme ils en ont besoin, instantanément.
En tant que professionnel, votre site web de galeries est souvent un point central pour répondre aux demandes des clients, qu’il s’agisse de remettre des fichiers finaux en haute résolution ou simplement de fournir des aperçus avec filigrane pour la sélection. Les fonctions de téléchargement de PhotoDeck vous permettent de contrôler ce que les clients peuvent télécharger librement, qu’il s’agisse de simples aperçus, d’originaux en pleine résolution ou même de fichiers traités sur mesure, transformant ainsi la livraison de fichiers d’une corvée en une expérience transparente.
Vous décidez précisément quels clients ou groupes de clients sont autorisés à télécharger librement des fichiers, et quels sont ces fichiers : les fichiers originaux que vous avez téléchargés, des aperçus pré-générés en basse résolution ou des formats personnalisés adaptés à leur utilisation spécifique.
Exemples de téléchargements libres
- Pour le photographe de reportage : Après une prise de vue, donnez à votre principal contact client l’accès au téléchargement des originaux pour toutes les images terminées. Il pourra ainsi télécharger les JPEG définitifs en pleine résolution (ou d’autres originaux) d’un simple clic, sans avoir à vous contacter ou à passer commande.
- Pour les agences photo : Activez le téléchargement « basse-déf » pour que les clients puissent obtenir rapidement des versions filigranées et en basse résolution de vos médias pour des maquettes de mise en page et une approbation interne avant d’obtenir la licence pour les images finales.
- Pour les équipes marketing : Utilisez l’option « Téléchargement personnalisé » pour appliquer automatiquement des normes relatives aux fichiers. Pour un client ou un groupe spécifique, configurez les téléchargements pour qu’ils soient toujours livrés en JPEG de 1000 px de large, optimisés pour leur site web, afin d’assurer la cohérence de la marque. Vous pouvez même renommer automatiquement les fichiers et ajuster les métadonnées lors du téléchargement.
- Pour les flux de travail de sélection et d’approbation : Pour un travail nécessitant une sélection par le client (par exemple, la sélection des favoris pour la retouche), utilisez « Téléchargement personnalisé » et limitez la livraison immédiate aux seuls fichiers que vous avez marqués comme « FINAL », afin que vous puissiez éditer les autres avant de les livrer au client dans un flux de travail rationalisé.
En permettant à vos clients d’accéder instantanément et en toute sécurité aux bons fichiers, vous gagnez un temps précieux, vous éliminez les échanges d’emails et vous offrez à vos clients une expérience professionnelle supérieure.
FAQ
Comment puis-je permettre à mes clients de télécharger une version basse résolution de mes images afin qu’ils puissent les examiner en interne avant de les acheter ?
Vous pouvez activer l’accès au « téléchargement basse-déf » dans les paramètres d’autorisation de la galerie. Cela permet d’afficher un bouton de téléchargement qui fournit une version basse résolution et filigranée de l’image (si vous avez utilisé un filigrane lors du téléchargement). Cette option est idéale pour les clients qui ont besoin de tester la mise en page et d’obtenir des approbations avant d’acheter le fichier en haute résolution.
Je dois donner à mon client les fichiers finaux, en haute définition, sans qu’il doive les acheter. Comment puis-je le faire facilement ?
Donnez au client l’accès au « téléchargement originaux » pour cette galerie. Ils pourront télécharger les fichiers originaux exacts, en haute résolution, que vous avez téléchargés, instantanément et gratuitement, directement à partir de la page de la galerie, individuellement ou en masse.
Puis-je m’assurer que les fichiers téléchargés par mes clients sont toujours redimensionnés aux dimensions spécifiques de leurs systèmes internes ?
Oui, en mettant en place une autorisation de « téléchargement custo. ». Vous pouvez définir des paramètres spécifiques, tels que la taille exacte, les métadonnées et les règles de renommage, qui permettent de retraiter automatiquement les fichiers originaux à la demande. Lorsque le client autorisé télécharge, il reçoit les fichiers exactement comme spécifié.