Mieux gérer votre flux de travail client avec les états POUR REVUE /FINAL

Mieux gérer votre flux de travail client avec les états POUR REVUE /FINAL

Nous venons d’étendre une fonctionnalité existante afin d’aider en particulier les membres PhotoDeck pour lesquels la retouche d’images fait partie de leur flux de travail avec leurs clients - mais ces nouveaux outils peuvent être utlisés dans de nombreux scénarios.

Saviez-vous que vous pouviez permettre à un client de commander (sans paiement) des images non traitées, de sorte que vous puissiez les retoucher/retraiter avant leur livraison via PhotoDeck ?

La clé de ce flux de travail est l’utilisation des états (POUR REVUE ou FINAL) des images/vidéos pour indiquer ce qui est prêt à être livré aux clients.

Quelles sont les nouveautés ?

Nous avons effectué les améliorations suivantes relatives à ce qui est possible avec les états des fichiers :

  • Auparavant, limiter la livraison (téléchargement) immédiate aux seuls fichiers en état FINAL n’était possible que pour les téléchargements personnalisés libres. Maintenant, la même option est disponible pour la vente de fichiers individuels (via les profils de prix) et pour la vente de galeries complètes ;
  • De plus, une nouvelle option permet de n’offrir (sur le site) les téléchargements ou l’achat que pour des fichiers dans un état donné ;
  • L’état des fichiers peut maintenant être affiché sur les images dans les galeries (optionnel).

Quelques exemples concrets

Media lifecycle states client library fr
Dans cette galerie exemple, le client peut acheter la retouche d’images, et télécharger librement les images qui sont déjà éditées.

Voici quelques exemples des possibilités ouvertes :

  • Vendre dans une même galerie des images qui ne sont pas encore tout à fait prêtes et des images prêtes, et lorsqu’un client achète une image qui n’est pas prête, vous pourrez la remplacer par sa version finale avant livraison. Les images qui sont prêtes seront elles livrées immédiatement après achat ;
  • Proposer des téléchargements uniquement pour les fichiers qui sont prêts ;
  • Proposer à la vente uniquement les fichiers qui doivent être retouchés/retraités ;
  • Montrer automatiquement un prix différent en fonction de l’état des images/vidéos ;
  • Héberger la photothèque d’un client, en leur laissant télécharger librement des fichiers retraités par le passé et acheter de nouveaux fichiers à retoucher.

Les applications possibles sont larges, demandez-vous simplement si certains fichiers dans vos galleries doivent être traités différemment des autres en ce qui concerne les choix proposés au client et ce qui se passe après leur commande !

Nous avons ajouté une page d’aide sur l’utilisation des états POUR REVUE / FINAL et mis à jour nos recommandations concernant les galeries pour client professionnels.

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